１．個 人情報の利用目的と範囲

「個人情報」とは、診療録（カルテ）をはじめとした諸記録、問診票や健康保険証等、個人 に関する情報であって、 氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することが できりるものをいいます。
当院では、下記の目的に沿って業務上必要な範囲に限り個人情報を利用し、下記の目的以外 には利用いたしません。

（１）医療の提供に必要な事項

①医療・介護サービスの提供
②医療費・介護給付費等の保険請求事務
（レセプトの提出、支払機関または保険者からの紹介への回答）
③厚生労働省や都道府県など関係行政機関等による法令に基づく照会・届出・調査・検査・実地指導等
④当院が行う管理運営業務のうち、「受付名簿・問診票」「会計、経理」「医療事故の報告」「当該患者のサービスの向上」等
⑤他の医療機関等（病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等）との連携
⑥他の医療機関からの照会への回答
⑦診療等にあたり、外部の医師等の助言・意見を求める場合
⑧検体検査業務の委託
⑨家族等への病状説明
⑩検診、健康教室のご案内、広報誌の送付
⑪診療体制の変更など診療に関するご案内
⑫事業者等からの委託による健康診断等の事業者等への結果通知
⑬医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談または届出等

（２）上記以外であって医療機関として必要な事項

①当院が行う管理運営業務のうち、「医療・介護サービスや業務の維持改善のための基礎資料」「医学生・看護学生などの実習」 「当院内において行われる症例検討」
②住所や氏名の匿名化など個人が特定できないよう配慮した上での学会等への発表
③医療機関の管理運営業務のうち「外部監査機関への情報提供」

２．苦情・相談窓口

１の利用目的について同意できないものがある場合は、下記の苦情・相談窓口にお申し出ください。お申し出がない場合は、１に掲げる利用目的について同意が得られたものとさせていただきます。
お申し出はご本人や代理人に限らせていただきます。ご本人または代理人であることを証明するものと印鑑をご持参ください。なお、お申し出いただいた内容は、ご本人または代理人の申し出でいつでも変更できます。

苦情・相談窓口
個人情報管理責任者　浦上　誠

苦情・相談窓口では、個人情報保護に関する質問やご意見もお伺いいたします。

３．個人情報に係る安全措置の概要

当院では、個人情報保護管理者を定め、個人情報の保護推進を図っています。 　　
職員に対しては、個人情報保護についての教育研修を行うとともに、就業中はもとより離職後も含めた
守秘義務を課しております。個人情報は、盗難等の予防策を講じるとともに、不要となった個人データの
破棄、消去にあたっては、復元不可能な形にして破棄するようにしています。

４．個人情報の開示手続き

（１）診療録等の個人情報の開示請求窓口は、下記のとおりです。

個人情報開示請求窓口
医事課（受付）　個人情報管理者

（２）開示請求の手続きは下記のとおりです。

①ご本人または代理人の申し出により、個人情報の開示を行います。 　　
②ご本人または代理人であることを証明するものと印鑑を添えてお申し出ください。 　　
③開示することにより「本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利害を害するおそれがある場合」や「事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合」「他の法令に違反することとなる場合」については、法令に基づき全部または一部の開示ができません。
④開示にあたり説明を求められる場合は、必要に応じ職員が説明を行います。
⑤電話での問い合わせには、お応えできません。

（３）開示の費用

コピーをとる場合は、１枚につき２０円の手数料がかかります。

５．第三者提供の取り扱い

（１）次の情報提供は、ご本人の承諾を得た上でのみ行います。

①民間保険会社からの照会 　　
②職場からの照会 　　
③学校からの照会 　　
④治験のための照会 　　
⑤その他、患者の氏名や住所等の照会(法令に定める場合を除く）

（２）法の定めにより情報提供が求められた場合は、法律の定めにしたがって対応 いたします。

６．外部委託

当院では、次に掲げる業務を外部に委託しております。委託にあたりましては、それぞれの 会社と守秘義務を締結しております。
検査全般
熊本市医師会検査センター　（熊本市中央区本荘５丁目１５番１３号）
熊本市医師会熊本地域医療センター(熊本市中央区本荘５丁目１６番１０号）
在宅医療機器メンテナンス
帝人在宅医療　株式会社（熊本市東区尾ノ上２－２３－１）
アイティーアイ　株式会社（熊本市南区平田２丁目１２番１８号）